嘉峪关市供销合作社关于2016年开展文明礼仪教育养成行动的实施方案

时间:2016年11月10日来源:市供销社

市社机关、社属各企业:

根据文明办印发的《2016年全市开展文明礼仪集中教育养成行动实施方案》文件要求,为全面落实“全民文明礼仪教育养成行动”,结合市社实际,制定如下方案:

一、 活动目标

    培育文明健康的社会风尚,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,以机关干部、企业职工为重点,围绕公众、交通、公务等礼仪规范,广泛深入的开展文明礼仪知识普及,坚持把文明礼仪教育养成行动作为市社精神文明建设的重要抓手,精心组织有针对性、参与性、时效性强的时间活动,教育引导机关干部强化服务意识、转变作风,带头展示文明新形象,引导企业职工爱岗敬业,甘于奉献,努力在全社形成男女平等、互爱互助、见义勇为的良好市社风尚。

二、 活动内容

社系统文明礼仪教育养成行动主要包括以下三个方面:

(一)加强机关工作人员文明礼仪教育。以为民服务为宗旨,不断完善发展政务礼仪,加强对机关工作人员个人礼仪、公务礼仪、交往礼仪、习俗礼仪、会议礼仪、文书礼仪、电话礼仪等方面的教育。推行党政机关干部的礼仪规范,教育工作人员文明礼貌、助人为乐、以自己的文明言行为群众做出表率。

(二)加强宾馆窗口单位文明礼仪教育。以“服务人民,奉献社会”为宗旨,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,积极推广仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪,提高宾馆窗口质量、为社会提供优质规范服务。

(三)加强企业职工文明礼仪教育。以普及文明礼仪知识、加强职业道德建设、规范文明行为为宗旨,雄关宾馆要通过每月职工学习会、三镇供销社要通过悬挂文明礼仪宣传标语、设置宣传栏等方式,宣传文明礼仪知识,引导员工养成文明行为的好习惯,使员工把学习的成果运用到日常工作和交往之中。

三、 活动步骤

文明礼仪教育养成行动是一项长期的渐进的行动,市社机关、社属各企业要将集中行动和日常行动相结合,加大对员工的教育力度,让文明成为一种习惯。

第一阶段:宣传发动阶段(5月底-6月初)

机关及社属各企业要对文明礼仪教育养成行动进行安排部署,利用电子显示器、宣传栏、板报、学习资料等形式进行活动宣传和发动工作,营造全民学礼、懂礼的浓厚氛围。

第二阶段:组织实施阶段(6月份-9月份)

1.学习培训。通过观看文明礼仪知识讲座电视专题片,举办文明礼仪培训讲座等方式对干部职工进行较为系统的文明礼仪培训。

2.开展特色活动。

1)组织干部职工积极参加全市开展的“晒陋习、秀文明”征集活动,用镜头和画面记录身边的点滴不文明行为和文明行为。引导干部职工践行文明行为、摒弃不文明行为,推动社系统文明程度的不断提高。

2)组织开展以“抵制脏话粗话,倡导文明礼仪;抵制乱扔垃圾,倡导爱护环境;抵制乱踩乱折,倡导植树护绿;抵制乱闯乱停,倡导文明出行;抵制乱涂乱画,倡导文明旅游;抵制追求享乐,倡导节俭养德”为主要内容的“六抵制六倡导”活动,使干部职工文明素质明显提升、社系统风气明显好转。

3)组织开展以“说文明话、行文明礼、开文明车、走文明路和文明旅游、文明娱乐、文明环保为主要内容的“文明礼仪伴我行”活动。

4)组织开展以规范礼仪、服饰、服务用语为主要内容的“文明礼仪示范员”、“文明礼仪示范岗”、“人民满意公务员”活动。

    第三阶段:总结阶段(9月份—10月份)

  探索建立文明礼仪教育养成长效工作机制,把文明礼仪教育养成行动引向深入。

四、 活动要求

()加强组织领导。市社机关、社属各企业要高度重视文明礼仪教育养成工作,将其作为本年度单位精神文明建设的重要内容,建立健全领导体制和工作机制,结合实际进一步细化任务,分步骤落实到位。

  ()做好宣传动员。文明礼仪教育养成行动的内容丰富,涉及面广。社系统各企业要充分发挥自身的职能,采取一切形式,全面搞好宣传发动,力求全系统人人皆知。

  ()突出工作实效。要坚持组织动员与群众自觉参与相结合、教育与实践相结合、开展活动与推进工作相结合的原则,健全社系统各种文明公约和规范,要通过开展系列活动,切实解决人民群众普遍关注的文明礼仪热点、难点问题,促进文明礼仪新风尚的形成。

 

 

                           中共嘉峪关市供销合作社委员会

                                  2016年4月25

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